Política de devolución

Devoluciones 
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o intercambio.

Para poder optar a una devolución, el artículo debe estar sin utilizar y en la misma condición que lo ha recibido. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. No se pueden devolver bienes perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas. Tampoco aceptamos productos que sean bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

Elementos adicionales no retornables:
-Tarjetas de regalo
-Productos de software descargables
-Algunos artículos de salud y cuidado personal

Para completar su devolución, requerimos un recibo o una prueba de compra.
Por favor, no envíe su compra de nuevo al fabricante.

Hay ciertas situaciones en las que sólo se conceden restituciones parciales (si procede)
-Libro con signos evidentes de uso
-CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que se ha abierto
-Cualquier elemento no en su condición original, está dañado o falta partes por razones no debido a nuestro error
-Cualquier elemento que se devuelva más de 30 días después de la entrega

Reembolsos (si procede) 
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si usted es aprobado, entonces su reembolso será procesado, y un crédito será aplicado automáticamente a su tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si procede) 
Si aún no has recibido un reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria de nuevo.
A continuación, póngase en contacto con su compañía de tarjetas de crédito, puede tardar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, contacte con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si usted ha hecho todo esto y todavía no ha recibido su reembolso todavía, por favor póngase en contacto con nosotros en support@footballcentrum.com

Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones aptas para la reventa. Los artículos abiertos o dañados no se pueden devolver para un reembolso completo.

Artículos de venta (si procede) 
Sólo los artículos con precio regular pueden ser reembolsados, desafortunadamente los artículos de venta no pueden ser reembolsados.

Intercambios (si procede) 
Sólo reemplazamos los artículos si son defectuosos o dañados. Si necesita cambiarla por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a support@footballcentrum.com

Regalos 
Si el artículo se ha marcado como un regalo cuando se compra y se envía directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo.

Si el artículo no fue marcado como un regalo cuando se compró, o el regalo de regalo tenía la orden enviada a sí mismos para dar a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al regalo de regalo y él se enterará de su regreso.

Envío 
Vamos a organizar el envío de su producto en función de dónde se colocó su pedido.

Usted será responsable de pagar por sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si usted recibe un reembolso, el costo del envío de devolución será deducido de su reembolso.

Dependiendo de donde usted vive, el tiempo que puede tomar para que su producto intercambiado le llegue, puede variar.

Si usted está enviando un artículo de más de $75, usted debe considerar el uso de un servicio de envío trackable o la compra de un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.